Tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Presiden Joko Widodo (Jokowi) di berbagai daerah di Indonesia menunjukkan hasil yang menggembirakan, termasuk di Sumatra Utara. Berdasarkan hasil survei terbaru yang dilakukan oleh Poltracking Indonesia, tingkat kepuasan masyarakat di Sumut mencapai 78,7 persen, menunjukkan bahwa meskipun menghadapi berbagai tantangan dan isu negatif, dukungan publik terhadap kepemimpinan Jokowi tetap solid.
Dalam survei yang dilakukan antara tanggal 8 hingga 14 September 2024, Poltracking menggunakan metode wawancara tatap muka dengan 1.200 responden. Responden yang disurvei berusia 17 tahun ke atas atau telah menikah, sehingga data yang diperoleh representatif untuk mencerminkan pandangan masyarakat luas. Survei ini memiliki tingkat kepercayaan 95 persen dan margin of error sebesar 2,9 persen, menjadikan hasilnya cukup dapat diandalkan.
Dari hasil survei ini, terlihat bahwa Jawa Tengah (Jateng) mencatat approval rating Jokowi tertinggi di angka 86,5 persen dan Jawa Timur (Jatim) dengan 87,5 persen. Hanta Yuda, Direktur Eksekutif Poltracking Indonesia, menjelaskan bahwa 86,5 persen publik di Jateng mengaku puas terhadap kinerja Jokowi, mencakup mereka yang sangat puas dan cukup puas. Temuan ini menunjukkan bahwa, dalam pandangan masyarakat, berbagai isu dan sentimen negatif yang muncul tidak mengubah persepsi mereka terhadap kinerja pemerintah.
Walaupun Jokowi seringkali dihadapkan pada kritik dan isu negatif, seperti demonstrasi terkait putusan Mahkamah Konstitusi mengenai RUU Pilkada, dan bahkan serangan dari akun media sosial yang mungkin mempengaruhi opini publik, tingkat kepuasan terhadap kinerjanya tetap tinggi, terutama di daerah Jateng dan Jatim. Penanganan isu-isu ini menjadi tantangan tersendiri bagi tim komunikasi Presiden dan pemerintah.
Kepuasan publik yang tinggi ini juga dapat dianggap sebagai indikator bahwa program dan kebijakan yang diambil Jokowi selama menjabat masih relevan dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, terutama di wilayah Sumatera Utara, yang memiliki karakteristik masyarakat dan tantangan yang berbeda.
Masyarakat di Sumut, yang memiliki tingkat kepuasan sebesar 78,7 persen, tampaknya merasakan dampak positif dari berbagai program pembangunan yang dilaksanakan oleh pemerintahan saat ini. Meskipun tidak setinggi angka yang terlihat di Jateng dan Jatim, angka ini menunjukkan bahwa presiden masih memperoleh kepercayaan yang signifikan dari publik di pulau Sumatera.
Penting untuk dicatat bahwa angka-angka ini mencerminkan realitas sosial dan politik yang dinamis di Indonesia. Dengan semakin dekatnya pemilu, dapat dipastikan bahwa persepsi terhadap kinerja pemerintah dan presiden akan terus menjadi fokus pembicaraan masyarakat dan media. Implikasi dari menghimpun data ini jelas: pemerintah harus terus beradaptasi dan mendengarkan suara rakyat agar dapat mempertahankan dan meningkatkan tingkat kepuasan.
Bahkan, meski menghadapi beberapa krisis, Presiden Jokowi tampaknya mampu menjaga tingkat kepercayaan publik di berbagai daerah. Hal ini menunjukkan keberhasilan komunikasi yang efektif dalam menyampaikan informasi dan kebijakan pemerintah kepada masyarakat.
Kinerja pemerintah dalam menangani isu penting, seperti kesehatan, pendidikan, infrastruktur, dan pertumbuhan ekonomi, juga menjadi faktor penentu dalam penilaian masyarakat terhadap Presiden Jokowi. Tingkat kepuasan yang tinggi di Jateng dan Jatim mungkin dipengaruhi oleh keberhasilan pemerintah dalam meningkatkan layanan publik dan infrastruktur yang membuat kehidupan masyarakat lebih baik.
Dalam konteks pemilu mendatang, keberadaan dukungan masyarakat yang tinggi harus dimanfaatkan oleh pihak pemerintah untuk membangun narasi positif dan menanggapi berbagai tantangan yang ada. Hal ini penting untuk menjaga stabilitas politik dan sosial menjelang pemilihan umum.
Secara keseluruhan, survei Poltracking Indonesia menunjukkan bahwa tingkat kepuasan yang tinggi terhadap Jokowi, termasuk di Sumut, memberikan harapan bagi kelanjutan program-program strategis pemerintah. Keberlanjutan program ini akan menjadi kunci untuk menjaga kepercayaan masyarakat dan memenuhi harapan publik di masa depan. Dukungan ini juga mencerminkan esensi demokrasi yang sehat, di mana pemerintah yang menjalankan tugas dengan baik akan mendapatkan dukungan dari rakyatnya.
Di masa depan, penting bagi pemerintah untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan dalam setiap program yang dijalankan, serta memperhatikan masukan dari masyarakat. Dengan demikian, harapan dan kepercayaan publik dapat terus terjaga, dan kinerja pemerintahan dapat dinilai dari hasil nyata yang dirasakan langsung oleh rakyat.
