Salah satu perangkat streaming yang populer adalah Roku, dan tidak lengkap rasanya jika kita tidak membahas remote kontrolnya. Meskipun banyak merek yang menyediakan aplikasi mobile sebagai pengganti remote, kenyamanan menggunakan remote khusus tetap tidak tergantikan. Dengan memegang remote, Anda dapat mengontrol pemutaran, menjelajahi menu, atau mematikan perangkat streaming hanya dengan satu tombol. Namun, sebuah masalah umum yang sering dihadapi pengguna Roku adalah remote yang tidak responsif, terutama setelah mengganti baterai. Jika Anda mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk memperbaikinya.
Re-pair Remote Anda dengan Perangkat Streaming
Setelah mengganti baterai pada remote Roku, kadang-kadang remote perlu menyambungkan kembali ke perangkat streaming. Proses ini bervariasi tergantung pada jenis remote yang Anda miliki. Ada tiga jenis remote Roku yang berbeda: remote sederhana, remote suara dengan tombol pairing, dan remote suara tanpa tombol pairing. Untuk memulai, periksa remote Anda. Jika terdapat ikon mikrofon atau kaca pembesar, Anda memiliki remote suara. Jika tidak, maka itu adalah remote sederhana.
Untuk menyambungkan kembali remote Anda, langkah-langkahnya adalah:
- Lepaskan kedua baterai dari remote.
- Cabut perangkat streaming Roku dari sumber listrik.
- Hubungkan kembali perangkat setelah beberapa menit.
- Tunggu hingga layar utama Roku muncul di TV. Pada saat ini, perangkat Anda dalam mode pairing dan mencari remote yang tersedia.
- Pasang kembali baterai ke remote, pastikan orientasi polaritasnya benar.
- Jika remote Anda adalah remote sederhana, Anda cukup menekan tombol untuk melihat apakah sudah berfungsi.
- Jika menggunakan remote suara dengan tombol pairing, lepaskan penutup belakang dan tekan tombol pairing hingga lampu status berkedip.
- Untuk remote suara tanpa tombol pairing, tahan tombol belakang dan tombol home secara bersamaan hingga lampu status di tombol daya berkedip hijau.
Setelah proses ini, remote akan terpasang dan Anda akan melihat pesan "Pairing remote" di layar.
Periksa Baterai Anda
Jika remote Roku Anda masih tidak berfungsi setelah mengganti baterai, periksa kondisi baterai baru Anda. Pastikan Anda mengganti kedua baterai sekaligus, karena mengganti hanya satu baterai dapat menyebabkan perbedaan voltase yang membingungkan remote. Jika kedua baterai baru, periksa apakah terdapat korosi atau kebocoran pada baterai tersebut.
Baterai yang tampak baik pun bisa saja tidak berfungsi. Cobalah memasukkan baterai ke perangkat lain, seperti senter atau mainan anak, untuk mengecek apakah mereka berfungsi. Selain itu, periksa juga kompartemen baterai pada remote. Kebocoran dari baterai sebelumnya bisa menyebabkan masalah koneksi. Bersihkan jika ada sisa korosi dengan kuas lembut atau kain microfiber, dan mereka yang memiliki kompesisi cuka putih dapat membantu menghilangkan bekas korosi.
Perbaiki Koneksi ke Perangkat Streaming
Kadang-kadang, masalah tidak berasal dari remote tetapi dari koneksi ke perangkat streaming. Jika Anda menggunakan Roku Streaming Stick, koneksi HDMI dapat menjadi kendala. Coba colokkan stick ke port HDMI yang berbeda atau gunakan kabel ekstensi HDMI untuk memastikan sinyal tidak terhalang.
Pada remote sederhana, pastikan tidak ada halangan antara remote dan perangkat tersebut, karena remote ini menggunakan inframerah (IR). Jika Anda memiliki remote suara, masalah bisa jadi pada koneksi Wi-Fi. Pastikan perangkat streaming Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang kuat. Cek apakah perangkat Roku Anda mendukung dual-band Wi-Fi. Beralih ke jaringan 5GHz bisa memberikan koneksi yang lebih cepat dan stabil.
Ganti Remote dengan Ponsel Anda
Jika semua cara di atas telah Anda coba dan remote tetap tidak berfungsi, Anda masih bisa menggunakan ponsel sebagai remote pengganti. Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan perangkat Roku Anda.
- Install aplikasi Roku resmi di perangkat Anda, yang tersedia untuk Android dan iOS.
- Buka aplikasi dan lewati layar sambutan hingga ke halaman login.
- Pilih untuk melanjutkan sebagai tamu.
- Di tab Perangkat, ketuk "Connect now" untuk terhubung ke perangkat Roku.
- Beri izin pada aplikasi untuk menemukan perangkat di jaringan lokal Anda.
- Pilih perangkat Roku Anda dari daftar perangkat yang tersedia.
- Setelah terhubung, pilih opsi remote untuk mulai mengontrol perangkat Roku Anda.
Dengan melakukan langkah-langkah ini, Anda akan memiliki kontrol penuh kembali atas perangkat Roku Anda. Ingat, meskipun remote fisik sangat praktis, aplikasi ponsel juga bisa berfungsi dengan baik saat remote standard tidak dapat digunakan. Dengan cara ini, Anda tetap dapat menikmati pengalaman streaming tanpa hambatan.