Samsung memiliki reputasi yang baik sebagai salah satu produsen smart TV terbaik di pasaran. Meskipun tidak termasuk dalam merek yang paling ramah anggaran, Samsung menawarkan berbagai televisi berkualitas tinggi dengan gambar yang tajam dan akurasi warna yang luar biasa, serta beberapa fitur pintar yang paling canggih. Namun, beberapa teknologi tersebut terkadang bisa sedikit rumit untuk digunakan. Salah satu fitur utama yang menjadikan TV pintar adalah kemampuannya untuk menyimpan, memproses, dan menjalankan aplikasi. Aplikasi paling populer biasanya adalah layanan streaming seperti Netflix dan Hulu, namun ada juga yang bisa mengelola penyimpanan server media atau bahkan menjalankan permainan video sederhana. Semua aplikasi ini perlu diperbarui secara konsisten untuk menjaga kinerjanya agar tetap lancar. Aplikasi yang tidak diperbarui dapat menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk dan bahkan bisa gagal diluncurkan.
Sebagian besar model televisi Samsung modern menggunakan fitur Pembaruan Otomatis, yang memungkinkan aplikasi untuk diperbarui secara mandiri tanpa perlu memulai proses tersebut secara manual. Namun, bagi mereka yang mengalami bug dalam proses pembaruan, mungkin memiliki fitur otomatis yang dimatikan, atau menggunakan model yang lebih lama, penting untuk mengetahui opsi yang tersedia untuk memperbarui aplikasi di Samsung Smart TV.
Pastikan TV Anda Terhubung ke Internet yang Berfungsi
Ada beberapa cara berbeda untuk memperbarui aplikasi di Samsung TV tergantung pada usia modelnya. Namun, sebelum melakukan langkah-langkah tersebut, pastikan TV Anda menyala dan terhubung ke internet, baik melalui kabel ethernet atau WiFi. Jika Anda ingin memeriksa status jaringan, cukup tekan tombol Home pada remote TV. Dari sini, buka Pengaturan dan pilih Semua Pengaturan. Kemudian, pilih Koneksi dan lanjutkan ke Jaringan. Selanjutnya, pilih Status Jaringan. Halaman ini akan menunjukkan jika terdapat masalah dengan koneksi internet Anda yang mungkin menghalangi pembaruan otomatis. Namun, penting untuk dicatat bahwa terkadang kesalahan bisa muncul meskipun TV menunjukkan koneksi yang stabil. Jika Anda berpikir mengalami hal ini, coba restart router dan TV Anda. Ini biasanya dapat menyelesaikan sebagian besar masalah yang mungkin Anda hadapi.
Setelah yakin bahwa TV Anda memiliki koneksi internet yang stabil, saatnya untuk memperbarui aplikasi-aplikasi tersebut.
Aktifkan Kembali Pembaruan Otomatis
TV Samsung memiliki banyak fitur tersembunyi, tetapi sebagian besar dirancang untuk memanfaatkan fungsi Pembaruan Otomatis agar aplikasi tetap diperbarui dengan perangkat lunak terbaru. Namun, ada beberapa alasan mengapa seseorang mungkin mematikan fitur ini. Mereka mungkin tidak suka gangguan pembaruan yang tiba-tiba, atau mungkin menggunakan internet terukur dan habitually mematikan fungsi pembaruan otomatis di semua perangkat mereka agar tidak melebihi kuota.
Berdasarkan laporan pengguna, jika Anda mencoba membuka aplikasi dengan perangkat lunak yang ketinggalan zaman, sistem secara otomatis memintakan Anda untuk memperbarui aplikasi tersebut saat fitur Pembaruan Otomatis dimatikan. Panduan Samsung untuk memperbarui aplikasi tidak secara eksplisit menyebutkan hal ini, tetapi menyarankan pengguna untuk menghidupkan kembali fitur Pembaruan Otomatis. Untuk melakukannya, tekan tombol Home sekali lagi, masuk ke menu Aplikasi, dan pilih Pengaturan. Di layar ini, Anda should dapat menghidupkan kembali fungsi Pembaruan Otomatis, yang akan memperbarui setiap perangkat lunak aplikasi yang ketinggalan zamannya pada TV Anda. Langkah-langkah ini biasanya berhasil pada sebagian besar TV pintar modern Samsung. Jika salah satu langkah ini tidak berlaku untuk TV pintar Samsung Anda, mungkin Anda menggunakan model yang lebih tua yang memerlukan pendekatan berbeda.
Cara Memperbarui Model yang Lebih Lama
Model Samsung smart TV yang lebih lama tidak memiliki fitur Pembaruan Otomatis yang kebanyakan digunakan oleh model-model terbaru. Sebaliknya, pembaruan aplikasi perlu dilakukan secara manual. Untuk melakukan ini, mulai dengan menekan tombol Smart Hub. Pilih Fitur dan kemudian arahkan ke aplikasi yang sudah diunduh di smart TV Anda dan perlu diperbarui. Setelah menemukan aplikasi tersebut, tekan dan tahan tombol Enter pada remote TV Anda. Ini akan membuka sub-menu baru yang memiliki opsi yang diberi label Perbarui Aplikasi. Arahkan ke tombol ini, lalu pilih opsi Pilih Semua dan kemudian pilih Perbarui.
Ini seharusnya memulai proses pembaruan untuk semua aplikasi di TV Anda yang memiliki versi perangkat lunak baru yang tersedia. Sebuah bilah kemajuan akan muncul di layar yang memungkinkan Anda memantau berapa lama proses pembaruan akan selesai. Jika salah satu dari metode ini tidak berhasil untuk aplikasi di Samsung smart TV Anda, mungkin ada masalah dengan file aplikasi itu sendiri dan Anda perlu mengambil langkah lain.
Hapus dan Instal Ulang Aplikasi yang Bermasalah
Kadang-kadang Anda mungkin mengikuti semua langkah yang disarankan oleh Samsung namun masih mendapati satu atau dua aplikasi yang enggan untuk diperbarui. Ada beberapa alasan mengapa ini bisa terjadi, tetapi biasanya berkaitan dengan perangkat lunak yang rusak. Aplikasi streaming adalah program komputer yang terdiri dari baris kode, sama seperti program lainnya. Terkadang, ketika sesuatu terjadi yang mengganggu program ini saat mengunduh, mereka bisa menjadi rusak yang dapat menyebabkan berbagai efek samping yang bermasalah, termasuk program tidak bisa diperbarui dengan benar. Solusi untuk masalah ini relatif sederhana. Cukup hapus aplikasi tersebut dan unduh kembali.
Melakukannya cukup mudah. Tekan tombol Home pada remote Anda, arahkan ke aplikasi yang ingin Anda hapus, tekan tombol Bawah pada remote Anda, kemudian pilih opsi yang diberi label Hapus. Ini akan menghapus aplikasi dari TV Anda. Setelah itu, navigasikan ke halaman unduhan aplikasi reguler TV Anda dan cari aplikasi yang telah Anda hapus dan unduh kembali. Ini seharusnya memberi Anda unduhan yang bersih dari aplikasi yang sudah diperbarui dengan versi perangkat lunak terbaru.
