Membuat para pengguna sepeda motor puas dengan performa kendaraannya adalah tantangan yang tidak dapat dianggap sepele. Hasil riset menunjukkan bahwa banyak pengguna kendaraan bermotor yang sering kali mengabaikan pentingnya penggantian pelumas secara tepat waktu. Hal inilah yang menjadikan pelumas berkualitas sangat penting untuk memastikan performa kendaraan tetap optimal meskipun waktu penggantian pelumas terlewat. Pelumas yang baik tidak hanya menjaga kinerja mesin tetapi juga memberikan perlindungan ekstra yang dibutuhkan dalam situasi darurat.
Dalam konteks ini, PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI) melalui produk Federal Oil telah mendapatkan pengakuan sebagai merek pelumas yang dapat diandalkan. Dalam acara penganugerahan Indonesia Original Brand (IOB) Award, yang berlangsung pada akhir Juli 2024 di Jakarta, Federal Oil berhasil meraih peningkatan predikat dari "Very Good" menjadi "Excellent". Marketing Manager PT EMLI, Ajeng Saraswati Putri, mengungkapkan kebahagiaannya atas pencapaian tersebut, yang dia nilai sebagai bukti kepercayaan konsumen terhadap produk mereka.
“Kami terus berusaha memahami dan memberikan apa yang dibutuhkan oleh konsumen, karena itu adalah yang penting. Oleh karena itu, kami terus berupaya selalu konsisten dalam berinovasi supaya kebutuhan para bikers di Indonesia dapat terus terpenuhi,” ungkapnya. Dalam mencapai keberhasilan ini, Ajeng menyebutkan bahwa dukungan distributor, mekanik, dan pemilik bengkel sangat berperan, serta kepercayaan dari konsumen yang setia merekomendasikan produk-produk Federal Oil.
Federal Oil tidak berhenti pada penghargaan. Mereka juga meluncurkan program Nyaman Berhadiah 2024, yang berlangsung dari pertengahan Juli hingga akhir Desember 2024. Melalui program ini, konsumen produk Federal Matic berkesempatan untuk memenangkan hadiah menarik setiap bulannya. Program tersebut dirancang tidak hanya untuk mempromosikan produk tetapi juga untuk meningkatkan pengalaman berkendara bagi para pengguna sepeda motor.
Ajeng menekankan bahwa fokus utama mereka adalah untuk berinovasi dan terus memperbaiki produk agar sesuai dengan harapan pengguna sepeda motor di seluruh Indonesia. Dalam usaha untuk memperluas jangkauan produk, Federal Oil juga terus meningkatkan portofolio, khususnya untuk kategori sepeda motor skutik atau skuter matic, yang semakin populer di kalangan pengguna sepeda motor.
Keberhasilan Federal Oil dalam menyajikan pelumas berkualitas tidak hanya terletak pada pencapaian penghargaan, tetapi juga pada komitmen mereka untuk memberikan pelayanan terbaik dan dukungan yang berkelanjutan kepada konsumennya. Sebagai produsen pelumas yang telah beroperasi selama lebih dari tiga dekade, mereka memahami pasar dan kebutuhan konsumen secara mendalam.
Konsistensi dalam inovasi adalah kunci. Dengan berbagai inovasi yang dilakukan, Federal Oil berupaya tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan pasar, tetapi juga untuk menghadirkan kenyamanan berkendara yang lebih baik. Melalui produk-produk yang telah teruji kualitasnya, mereka ingin memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna sepeda motor.
Federal Oil menjanjikan produk pelumas yang aman dan berkualitas tinggi, yang dapat diperoleh di Federal Oil Center terdekat atau melalui official store mereka di berbagai marketplace. Hal ini memudahkan konsumen untuk mengakses produk yang sesuai dengan kebutuhan kendaraan mereka.
Penting untuk dicatat bahwa pemilihan pelumas harus disesuaikan dengan jenis dan merek sepeda motor yang digunakan. Pelumas berkualitas tidak hanya berfungsi untuk melindungi mesin, tetapi juga dapat mempengaruhi performa dan efisiensi bahan bakar kendaraan.
Dalam menghadapi persaingan di pasar pelumas yang semakin ketat, Federal Oil tetap berkomitmen untuk menjaga kualitas produk sambil terus mendengarkan masukan dari konsumen. “Kami percaya bahwa inovasi dan dukungan dari semua pihak, termasuk mekanik dan pemilik bengkel, adalah kunci dari keberhasilan kami,” tambah Ajeng.
Dengan adanya penghargaan yang diraih dan berbagai program yang diadakan, Federal Oil menunjukkan bahwa mereka tidak hanya fokus pada penjualan, tetapi juga pada kepuasan pelanggan dan pelayanan yang berkesinambungan. Menyusul populasi kendaraan yang terus berkembang di Indonesia, produk mereka menjadi semakin relevan.
Penggunaan pelumas berkualitas seperti Federal Oil diharapkan dapat membantu para pengguna sepeda motor dalam menjaga performa kendaraan, terutama di kondisi jalan yang beragam di Indonesia. Dengan adanya berbagai program dan inovasi yang terus dilakukan, Federal Oil bertekad untuk selalu berkontribusi dalam memastikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman bagi semua pengemudi sepeda motor di Tanah Air.
Melalui pengalaman mereka yang telah teruji serta pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan konsumen, Federal Oil membuktikan bahwa mereka tidak hanya sekadar produsen pelumas, tetapi juga mitra terpercaya bagi setiap pengguna sepeda motor di Indonesia.
