Kia Asia Pasifik secara resmi telah membuka Pusat Pelatihan Global Pertama di Asia Pasifik yang terletak di Glenmarie, Shah Alam, Malaysia pada 12 September 2024. Pembukaan tempat pelatihan ini menciptakan tonggak penting bagi perusahaan, dan menjadikannya pusat pelatihan global kelima Kia setelah pangkalan pelatihan yang ada di Jerman, Rusia, Uni Emirat Arab, dan Amerika Serikat. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat kemampuan karyawan dalam menghadapi perkembangan industri otomotif yang terus berubah.
Pusat Pelatihan ini dirancang untuk menjadi yang terdepan dalam mengembangkan budaya inovasi dan layanan di seluruh wilayah Asia Pasifik. Fasilitas tersebut akan menawarkan pelatihan bagi staf operasional, penjualan, dan purna jual yang bekerja di berbagai anak perusahaan dan distributor melalui program Automotive Training Excellence. Konsep ini bertujuan untuk membekali karyawan dengan keterampilan yang sesuai dengan kebutuhan industri otomotif yang berkembang pesat.
Dalam sambutannya, Kevin Ahn, Presiden dan CEO Kia Asia Pasifik, menyatakan bahwa pembukaan pusat pelatihan ini sejalan dengan filosofi perusahaan yang berorientasi pada pelanggan dan karyawan. Ia mengungkapkan, "Pembukaan Pusat Pelatihan ini sejalan dengan filosofi perusahaan dalam mengembangkan budaya yang mengutamakan pelanggan dan berfokus pada karyawan. Pusat pelatihan ini merupakan wujud nyata komitmen kami untuk melakukan peningkatan yang berkelanjutan. Hal ini guna memastikan kami dapat memberikan layanan berkualitas tinggi yang melebihi ekspektasi pelanggan."
Malaysia dipilih sebagai lokasi pusat pelatihan karena posisinya yang strategis di kawasan Asia Pasifik. Menurut Ahn, kendaraan otomotif semakin membutuhkan tenaga kerja yang terampil dan berpendidikan dengan pemahaman yang mendalam tentang teknologi terkini. "Malaysia terpilih dari 34 negara di Asia Pasifik berkat lokasinya yang strategis, sehingga memungkinkan kami untuk memenuhi kebutuhan industri yang terus berkembang sekaligus menjaga tim kami tetap berada di garis depan dalam hal kemajuan teknologi. Talenta yang beragam dan kemampuan bahasa yang kuat di Malaysia semakin menegaskan bahwa negara ini merupakan pilihan ideal untuk pusat pelatihan kami," lanjutnya.
Fasilitas pusat pelatihan ini sangat lengkap dan modern. Beberapa fasilitas yang tersedia mencakup ruang kelas berteknologi tinggi, bengkel lengkap untuk sesi praktik, pusat sumber daya terkomputerisasi, simulator perbaikan virtual, serta peralatan diagnostik khusus. Dengan adanya fasilitas-fasilitas ini, peserta pelatihan akan dapat memperoleh pengalaman langsung melalui model-model kendaraan terkini, termasuk EV6, EV9, dan model yang akan datang seperti EV5 dan EV3.
Keberadaan Pusat Pelatihan Asia Pasifik ini dibangun di atas area seluas lebih dari 10.000 kaki persegi dengan nilai investasi mencapai RM 3.000.000. Investasi ini tidak hanya mencerminkan komitmen Kia terhadap pengembangan karyawan, tetapi juga menunjukkan standar global yang ditetapkan oleh Hyundai Motor Group, induk perusahaan Kia.
Fasilitas pelatihan ini dapat menampung hingga 80 peserta sekaligus dan ditargetkan untuk memberikan pelatihan kepada 3.000 orang per tahun dari 34 negara di kawasan Asia Pasifik. Setelah menyelesaikan program pelatihan, setiap peserta akan mendapatkan sertifikasi yang validasi keterampilan mereka dalam jaringan global Kia. Hal ini diharapkan akan meningkatkan kemampuan karyawan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan memperkuat posisi Kia di pasar otomotif dunia.
Kia mengembangkan pusat pelatihan ini tidak hanya sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan internal perusahaan, tetapi juga sebagai kontribusi untuk meningkatkan industri otomotif di kawasan Asia Pasifik. Pembukaan pusat pelatihan ini menjadi bagian penting dalam strategi Kia untuk memperluas jaringan dan meningkatkan layanan pelanggan.
Dengan pembukaan Pusat Pelatihan Global Pertama di Asia Pasifik ini, Kia menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan memperkuat posisi perusahaan menghadapi tantangan yang ada di era global. Dukungan terhadap pengembangan keterampilan dan pengetahuan karyawan diharapkan dapat berkontribusi positif pada pertumbuhan perusahaan dan juga pada perkembangan industri otomotif di seluruh kawasan ini.
Ini adalah langkah strategis yang diambil Kia untuk memastikan bahwa mereka tidak hanya bersaing secara global, tetapi juga mampu memenuhi ekspektasi dan kebutuhan pelanggan yang terus berubah seiring dengan kemajuan teknologi.
