Makassar merupakan salah satu kota di Indonesia yang memiliki sistem penyediaan air bersih melalui Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Makassar. Setiap bulan, para pelanggan PDAM Makassar harus melakukan pembayaran tagihan air minum sebagai salah satu layanan penting bagi kehidupan sehari-hari. Namun, banyak pelanggan yang seringkali bingung tentang cara cek tagihan PDAM Makassar dan informasi lainnya terkait layanan PDAM tersebut.
1. Cara Cek Tagihan PDAM Makassar
Cara cek tagihan PDAM Makassar sangatlah mudah dan dapat dilakukan melalui beberapa metode berikut:
- Melalui Layanan Online: Pelanggan dapat mengakses website resmi PDAM Makassar dan memasukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan untuk melihat tagihan yang harus dibayarkan.
- Melalui Aplikasi Mobile: PDAM Makassar juga menyediakan aplikasi mobile yang bisa diunduh melalui Play Store atau App Store. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi tagihan dan melakukan pembayaran secara online.
- Langsung ke Kantor PDAM: Jika pelanggan ingin mendapatkan informasi tagihan secara langsung, mereka dapat mengunjungi kantor PDAM Makassar dengan membawa nomor pelanggan sebagai identifikasi.
2. Tarif PDAM Makassar
Tarif PDAM Makassar berbeda-beda tergantung pada jenis pemakaian air dan golongan pelanggan. Berikut adalah rincian tarif air PDAM Makassar:
- Golongan R1: Pelanggan golongan ini biasanya adalah pelanggan rumah tangga dengan pemakaian air lebih dari 10 m3. Tarif air untuk golongan R1 adalah Rp 3.000 per m3.
- Golongan R2: Pelanggan golongan ini adalah pelanggan rumah tangga dengan pemakaian air di bawah 10 m3. Tarif air untuk golongan R2 adalah Rp 2.500 per m3.
- Golongan B1: Pelanggan golongan ini adalah pelanggan bisnis dengan pemakaian air lebih dari 10 m3. Tarif air untuk golongan B1 adalah Rp 4.000 per m3.
3. Layanan Lainnya
PDAM Makassar tidak hanya menyediakan layanan air minum, namun juga layanan lainnya untuk kenyamanan pelanggan. Beberapa layanan tersebut antara lain:
- Layanan Pembayaran Online: Pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan secara online melalui website resmi PDAM Makassar atau aplikasi mobile yang disediakan.
- Layanan Pengaduan: Jika terdapat keluhan atau masalah terkait dengan layanan PDAM, pelanggan dapat mengajukan pengaduan melalui call center atau langsung ke kantor PDAM Makassar.
- Layanan Pemasangan Baru: Bagi pelanggan yang ingin memasang sambungan air baru, mereka dapat mengajukan permohonan pemasangan melalui kantor PDAM Makassar.
4. Kesimpulan
Dengan adanya informasi mengenai cek tagihan PDAM Makassar, tarif, dan layanan lainnya, diharapkan para pelanggan PDAM Makassar dapat lebih memahami dan memanfaatkan layanan tersebut dengan baik. Jangan lupa untuk selalu memeriksa tagihan secara berkala dan melakukan pembayaran tepat waktu untuk menghindari keterlambatan pembayaran. Semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca.
