1. Melalui Aplikasi MyXL
Langkah 1: Pertama, pastikan Anda sudah mengunduh aplikasi MyXL di Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
Langkah 2: Buka aplikasi MyXL, kemudian login dengan nomor XL Anda.
Langkah 3: Setelah berhasil login, pilih menu “Info & Promo” atau “Paket & Kuota” tergantung tampilan aplikasi MyXL Anda.
Langkah 4: Di menu tersebut, Anda dapat melihat informasi paket yang sedang aktif pada nomor XL Anda, termasuk sisa kuota data, sisa paket nelpon, dan lain sebagainya.
2. Melalui Dial Number
Langkah 1: Buka aplikasi Telepon pada smartphone Anda.
Langkah 2: Ketik kode USSD *123# pada kolom dial number, lalu tekan tombol panggil.
Langkah 3: Pilih opsi yang sesuai dengan informasi yang ingin Anda dapatkan, misalnya paket internet, nelpon, SMS, dan lain sebagainya.
Langkah 4: Tunggu sejenak hingga muncul pesan yang berisi informasi mengenai paket XL Anda.
3. Melalui Website Resmi XL
Langkah 1: Buka browser di smartphone atau komputer Anda.
Langkah 2: Ketik alamat website resmi XL, yaitu www.xl.co.id.
Langkah 3: Pada halaman utama website, cari dan klik menu “Cek Kuota” atau “Cek Tagihan” tergantung informasi yang Anda butuhkan.
Langkah 4: Masukkan nomor XL Anda dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk mendapatkan informasi mengenai paket XL yang sedang aktif.
4. Menghubungi Layanan Pelanggan XL
Langkah 1: Siapkan nomor XL Anda dan pastikan pulsa mencukupi untuk melakukan panggilan.
Langkah 2: Hubungi layanan pelanggan XL melalui nomor 817 atau 123.
Langkah 3: Ikuti petunjuk yang diberikan oleh IVR (Interactive Voice Response) untuk mendapatkan informasi mengenai paket XL yang Anda gunakan.
Dengan menggunakan salah satu cara di atas, Anda dapat dengan mudah mengecek paket XL yang sedang aktif dan sisa kuota yang Anda miliki. Pastikan Anda selalu mengecek secara berkala agar dapat mengatur penggunaan kuota dengan lebih efisien.
