JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman barang yang terkemuka di Indonesia. Untuk memastikan kiriman Anda sampai di tangan penerima dengan aman, Anda perlu memeriksa status kiriman secara berkala. Berikut ini adalah cara untuk cek status kiriman JNE.
1. Cek Status Kiriman Melalui Website Resmi
Cara pertama untuk mengecek status kiriman JNE adalah dengan mengunjungi website resminya, yaitu www.jne.co.id. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka browser dan ketik www.jne.co.id pada address bar.
- Pilih menu “Tracking” yang biasanya terletak di bagian atas atau bawah halaman.
- Masukkan nomor resi atau AWB (Air Waybill) yang tertera pada struk pengiriman barang.
- Klik tombol “Track” atau “Cari” untuk mengetahui status kiriman Anda.
Manfaat: Dengan mengecek status kiriman melalui website resmi JNE, Anda bisa mendapatkan informasi yang akurat dan terupdate secara langsung dari sumbernya.
2. Cek Status Kiriman Melalui Aplikasi Mobile
Cara kedua adalah dengan menggunakan aplikasi mobile resmi JNE yang dapat diunduh melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS). Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi “JNE Mobile” melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan pilih menu “Tracking”.
- Masukkan nomor resi atau AWB pada kolom yang disediakan.
- Tekan tombol “Track” untuk mengetahui lokasi dan status kiriman Anda.
Manfaat: Menggunakan aplikasi mobile JNE memudahkan Anda untuk mengecek status kiriman kapan pun dan di mana pun secara praktis.
3. Cek Status Kiriman Melalui Layanan Pelanggan
Cara ketiga adalah dengan menghubungi layanan pelanggan JNE melalui telepon atau email. Anda bisa menanyakan langsung informasi mengenai status kiriman dengan memberikan nomor resi atau AWB kepada petugas customer service. Berikut adalah kontak layanan pelanggan JNE:
- Telepon: 021-2927 8888
- Email: care@jne.co.id
Manfaat: Dengan menghubungi layanan pelanggan JNE, Anda dapat memperoleh informasi yang lebih detail serta mendapatkan bantuan langsung dari tim customer service.
4. Cek Status Kiriman Melalui SMS
Cara keempat adalah dengan menggunakan layanan SMS tracking dari JNE. Anda hanya perlu mengirimkan pesan singkat dengan format tertentu ke nomor layanan SMS JNE. Berikut langkah-langkahnya:
Ketik: JNE (spasi) NOMOR RESI
Kirim ke: 0818 0848 8889
Contoh: JNE 1234567890
Manfaat: Layanan SMS tracking ini memungkinkan Anda untuk mengetahui status kiriman hanya dengan menggunakan ponsel, tanpa perlu akses internet.
5. Cek Status Kiriman Melalui Media Sosial
Cara kelima adalah dengan mengecek status kiriman melalui akun media sosial resmi JNE, seperti Facebook, Twitter, atau Instagram. Anda dapat mengirim pesan langsung atau mencantumkan nomor resi atau AWB pada kolom komentar untuk menanyakan informasi mengenai status kiriman.
Manfaat: Dengan menggunakan media sosial, Anda dapat berinteraksi langsung dengan tim JNE dan mendapatkan informasi yang cepat melalui platform yang familiar.
Kesimpulan
Mengecek status kiriman JNE merupakan langkah penting untuk memastikan bahwa barang yang Anda kirimkan telah sampai di tujuan dengan selamat. Dengan menggunakan metode di atas, Anda bisa memantau secara berkala lokasi dan status kiriman tanpa harus khawatir kehilangan informasi. Pastikan untuk selalu menyimpan nomor resi atau AWB dengan baik agar memudahkan proses pengecekan di kemudian hari.
JNE memiliki berbagai metode yang dapat Anda pilih sesuai dengan preferensi dan kebutuhan Anda. Dengan memanfaatkan layanan pelanggan dan teknologi yang tersedia, mengecek status kiriman menjadi semakin mudah dan praktis. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang memesan atau mengirim barang menggunakan jasa pengiriman JNE. Terima kasih!
