Baru-baru ini, publik pengguna Instagram dihebohkan oleh berita bahwa platform media sosial tersebut berencana untuk menghapus secara permanen arsip cerita yang telah diposting. Keresahan ini mencuat setelah sekelompok pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengakses foto dan video cerita mereka. Kejadian ini pertama kali terdeteksi pada akhir Juli 2024 dan mulai mendapatkan perhatian luas di Platform X, yang memperlihatkan reaksi para pengguna yang merasa kehilangan momen berharga mereka.
Menurut informasi yang dihimpun dari TechIssuesToday.com, masalah ini terjadi akibat adanya bug atau error sistem yang muncul di aplikasi Instagram. Ketika pengguna mencoba mengakses arsip cerita mereka, banyak yang dihadapkan pada pemberitahuan yang berbunyi “This story is no longer available,” lengkap dengan latar belakang hitam yang memberikan kesan seolah-olah kenangan mereka telah terhapus selamanya. Dalam situasi yang sangat menyedihkan ini, Instagram mengonfirmasi bahwa meskipun bug telah diperbaiki, cerita yang hilang tersebut tidak dapat dikembalikan.
Meta, perusahaan induk dari Instagram, memberikan penjelasan dan mengaku telah menerima banyak laporan terkait masalah ini. Dalam pernyataannya, Meta tidak merinci jumlah pengguna yang terpengaruh oleh bug ini, namun mereka meyakinkan bahwa tim teknisnya tengah berupaya untuk menyelesaikan masalah yang ada. Penanganan yang cepat terhadap keluhan pengguna menjadi salah satu prioritas, tetapi langkah tersebut tidak dapat mengembalikan arsip cerita yang telah hilang.
Seiring dengan berita ini, banyak pengguna Instagram yang mulai mencari cara untuk mencegah terjadinya hilangnya arsip cerita di masa mendatang. Berikut adalah beberapa langkah pencegahan yang direkomendasikan untuk menjaga data cerita pengguna agar tidak hilang:
Pertama, pengguna disarankan untuk mengunduh semua cerita Instagram secara manual. Caranya cukup mudah, buka menu arsip, pilih ikon “…” dan unduh cerita yang diinginkan. Proses ini dapat memastikan bahwa semua konten berharga tersimpan di perangkat pribadi pengguna.
Kedua, pengaturan aplikasi juga perlu diperbarui. Dengan mengakses menu “aplikasi dan media,” lalu mengubah pengaturan untuk mengaktifkan “Simpan Foto Asli ke Rol Kamera”, pengguna bisa dengan lebih aman menyimpan gambar dan video yang diposting selama 24 jam.
Ketiga, pengguna bisa melakukan backup data lengkap dari akun instagram mereka. Langkah ini dilakukan melalui “Pusat Akun,” kemudian pilih “Pengaturan Informasi dan Izin Anda,” klik “Unduh Informasi Anda.” Setelah memasukkan alamat email, pengguna akan menerima semua data backup dari profil Instagram mereka.
Sebelumnya, Instagram Story sendiri adalah salah satu fitur yang memungkinkan pengguna untuk memposting gambar, video, atau tulisan yang hanya akan terlihat selama 24 jam. Setelah waktu tersebut berlalu, konten akan otomatis terhapus dari tampilan umum dan dipindahkan ke menu arsip cerita. Konsep ini memberikan kebebasan bagi pengguna untuk berbagi momen tanpa khawatir tentang permanensinya, namun hal ini juga menuntut pengguna untuk lebih berhati-hati dalam menjaga arsip yang dihasilkan.
Dengan adanya kejadian ini, penting bagi pengguna untuk menyadari bahwa meskipun platform media sosial menawarkan kemudahan dalam berbagi momen, tidak ada jaminan bahwa semua kenangan tersebut akan tersimpan selamanya. Oleh karena itu, langkah-langkah pencegahan yang disebutkan sebelumnya dapat menjadi strategi penting untuk melindungi pengalaman berharga yang ingin diabadikan.
Saat ini, pengguna Instagram diharapkan dapat lebih proaktif dalam mengelola arsip cerita mereka, terutama setelah pengalaman yang menyakitkan akibat kehilangan konten secara sepihak ini. Media sosial dapat berubah dan mengalami error kapan saja, sehingga persiapan yang matang menjadi kunci untuk menghindari kehilangan. Pengguna yang ingin terus menikmati fitur-sifat menarik dari Instagram tanpa risiko kehilangan data sebaiknya mengikuti tips yang telah diberikan, dan selalu memeriksa pengaturan akun mereka untuk memastikan semua konten berharga terjaga dengan aman.
Peristiwa ini mencerminkan tantangan yang dihadapi oleh platform digital dalam menjaga integritas data pengguna. Di era di mana media sosial menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari, perlindungan atas kenangan dan momen yang dibagikan harus menjadi prioritas bagi setiap layanan. Dengan demikian, diharapkan para pengguna Instagram dapat lebih bijak dalam membagikan informasi dan menjaga data yang telah mereka buat dengan beragam momen berharga dalam hidup mereka.
