Shopee merupakan salah satu platform e-commerce yang populer di Indonesia. Berbagai produk bisa dibeli dengan mudah dan diantar langsung ke rumah oleh Shopee Express. Namun, seringkali kita ingin mengetahui posisi pengiriman barang yang kita beli. Untuk itu, kita perlu melakukan pengecekan resi Shopee Express. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan pengecekan resi Shopee Express.
1. Akses Aplikasi Shopee
Pertama-tama, pastikan kamu telah mengunduh dan menginstal aplikasi Shopee di smartphone kamu. Buka aplikasi tersebut dan login ke akun Shopee milikmu.
2. Buka Halaman Pesanan
Setelah berhasil login, buka halaman pesanan di aplikasi Shopee. Caranya adalah dengan menekan ikon akun (biasanya berupa foto profil) di pojok kanan atas. Kemudian pilih menu “Pesanan Saya” untuk melihat daftar pesanan yang pernah kamu lakukan.
3. Pilih Pesanan yang Ingin Dicek
Pada halaman pesanan, pilih pesanan yang ingin kamu lacak pengirimannya. Biasanya terdapat tombol “Lacak” atau “Cek Resi” yang bisa kamu tekan untuk mengetahui status pengiriman
4. Masukkan Nomor Resi
Selanjutnya, kamu akan diminta untuk memasukkan nomor resi dari pengiriman yang ingin kamu lacak. Nomor resi biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka yang unik untuk setiap pengiriman. Pastikan untuk memasukkan nomor resi dengan benar agar informasi yang didapatkan akurat.
5. Tekan Tombol Lacak
Setelah memasukkan nomor resi, tekan tombol “Lacak” atau “Cari” untuk memulai proses pengecekan. Aplikasi Shopee akan secara otomatis menampilkan informasi terkini mengenai posisi pengiriman barang kamu.
6. Pantau Posisi Pengiriman
Dengan mengetahui nomor resi, kamu bisa memantau posisi pengiriman barang kamu secara langsung. Informasi yang biasa ditampilkan meliputi status pengiriman (misalnya sedang diproses, dalam perjalanan, atau sudah diantar), lokasi terkini pengiriman, serta perkiraan waktu tiba.
7. Hubungi Layanan Pelanggan Jika Perlu
Jika ada masalah atau kendala dengan pengiriman barang yang kamu lacak, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Shopee. Mereka siap membantu menyelesaikan masalah yang kamu alami.
8. Tunggu Sampai Barang Diterima
Setelah mengetahui posisi pengiriman barang kamu, tunggulah hingga barang tersebut sampai di alamat tujuan. Pastikan untuk selalu memantau informasi terkini agar kamu tidak melewatkan kedatangan barang yang sudah lama dinantikan.
9. Berikan Ulasan dan Feedback
Setelah barang kamu diterima, jangan lupa untuk memberikan ulasan dan feedback mengenai proses pengiriman tersebut. Ulasanmu bisa membantu peningkatan kualitas layanan Shopee Express di masa depan.
10. Simpan Nomor Resi sebagai Referensi
Terakhir, pastikan untuk menyimpan nomor resi pengiriman barang kamu sebagai referensi di masa mendatang. Nomor resi bisa berguna jika suatu saat kamu perlu melakukan komplain atau retur barang.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa dengan mudah dan cepat mengecek resi pengiriman barang Shopee Express. Pastikan untuk selalu memantau posisi pengiriman barang kamu agar proses belanja online kamu menjadi lebih nyaman dan terkontrol.
